DTI implementa novo sistema de HelpDesk
O sistema atual será substituído nessa segunda-feira (13).
A Diretoria de Tecnologia de Informação – DTI informa que o sistema de helpdesk disponibilizado atualmente será substituído, nessa segunda-feira (13), em virtude da crescente demanda por melhorias. O novo sistema poderá ser acessado pelo endereço helpdesk.
O manual de uso está disponível na página inicial do sistema. A DTI espera fornecer aos usuários uma ferramenta capaz de proporcionar maior controle e acompanhamento das demandas de Tecnologia de Informação.
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