Ouvidores nacionais visitam o Ifes

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Ouvidores de instituições de ensino de alguns estados do Brasil visitaram o campus Serra e a Reitoria do Instituto Federal do Espírito Santo – Ifes na sexta-feira (10). Os visitantes participaram do XII Fórum Nacional de Ouvidores Universitários – FNOU, que aconteceu de 8 a 10 de agosto, em Vitória.

Participaram da visita os ouvidores nacionais Gilson Mendes, do Instituto Federal do Paraná – IFPR; Emilson Araújo, do Instituto Federal do Rio Grande do Norte – IFRN; Roberto de Queiroz Lopes, do Instituto Federal de Roraima – IFRR; José Décio de Alencar, do Instituto Federal Catarinense – IFC; João Clovis, do Instituto Federal de Santa Catarina – IFSC; e Neide Barbosa Saisi, da Pontífica Universidade Católica – PUC-SP.

Na Reitoria, eles conhecerem a Ouvidoria do Ifes e o gabinete do reitor. Foram recebidos pela chefe de Gabinete, Cida Zaché, e pelo diretor executivo da Reitoria, Ademar Comassetto.

No campus Serra, os ouvidores visitaram os laboratórios, as salas de aula do Centro de Educação a Distância – Cead e a Incubadora do Ifes. Foram recepcionados pelo diretor-geral do campus, Ademar Manoel Stange, e pelo gerente de Gestão Educacional, José Geraldo Orlandi. Participaram da visita o ouvidor do Ifes, José Maurício Rodrigues, e os servidores da Ouvidoria, Tharsilla Marchiori e Weslley Vitor da Silva.

Ouvidor do Ifes participa de eventos nacionais para ouvidores
O ouvidor do Ifes, José Maurício Rodrigues, participou do XV Congresso Brasileiro de Ouvidores/Ombudsman, que ocorreu em Vila Velha, de 6 a 8 de agosto; e do XII Fórum Nacional de Ouvidores Universitários – Fnou, realizado de 8 e 10 de agosto, em Vitória. A Ouvidoria do Ifes localiza-se no prédio da Reitoria, em Santa Lúcia, em Vitória.

O XV Congresso Brasileiro de Ouvidores foi realizado pela Associação Brasileira de Ouvidores - ABO Espírito Santo, em conjunto com a ABO Nacional, e contou com palestrantes nacionais e internacionais. O congresso teve como tema "Melhores Práticas em Ouvidoria no Brasil - Excelência no Atendimento com foco no cidadão" e discutiu as tendências de melhores práticas com especialistas da iniciativa privada e do poder público, juntamente com ouvidores de todo o Brasil.

O FNOU é constituído por ouvidores que atuam ou atuaram em Instituições de Ensino Superior no Brasil e tem como uma de suas funções a divulgação da Ouvidoria, oferecendo informações e apoio às instituições universitárias que demonstram interesse em instalar suas próprias Ouvidorias. A XII edição do FNOU contou com a presença de ouvidores de diversos Institutos Federais e Universidades do Brasil. O Fórum discutiu e aprovou seu Regimento Interno; confeccionou a Carta de Vitória-ES, que trata das orientações sobre ouvidorias universitárias; e elegeu a nova Diretoria Executiva do FNOU para o biênio 2012- 2014. Além do ouvidor do Ifes, o servidor Weslley Vitor da Silva participou do fórum.